上海教師招聘考試：課堂突發(fā)問題的應(yīng)對

　　一、考題展示

　　例題1：在上課過程中，小明和同桌竊竊私語。作為老師，你怎么辦?

　　例題2：你正在上課，有一個學生發(fā)高燒了，你怎么辦?

　　例題3：你在寫板書的時候，有兩個學生打起來了。此時，你怎么辦?

　　例題4：在你講解的過程中，有學生說你講錯了。對此，你怎么辦?

　　二、題目特點

　　1.突發(fā)性。問題是突然發(fā)生的，會影響到正在進行的教學工作。

　　2.緊急性。突然發(fā)生的問題，需要老師馬上介入處理，處理好之后再進行教學工作。

　　三、作答思路

　　1.表明觀點。可以對問題進行簡單分析，比如問題發(fā)生后的影響，再說明自己對問題處理的態(tài)度、原則及目標。

　　2.闡述措施。對于如何解決問題，先解決什么，再解決什么，用什么方式解決，分別闡述清楚就可以。對于這類題目，問題有輕重緩急之分，在處理問題的時候，考生需要站在老師的角度，綜合考量，先解決好當前的問題，再做好后續(xù)處理，避免類似情況再次發(fā)生。

　　四、作答原則

　　第一原則是以學生為重，凡事都要以學生的安全為主。

　　第二原則是尊重學生，有些問題是學生的調(diào)皮搗蛋行為，或者是學生故意破壞課堂秩序的行為，但是不管怎樣，老師都不能隨意批評責怪學生，要認識到學生的是發(fā)展過程中的人，不夠成熟和理性，缺乏約束自己的能力，難以很好地控制自己的行為。因此，教師應(yīng)該在理解學生的基礎(chǔ)上，在言行方面做到尊重學生。

　　第三原則是保證課堂順利進行，老師不能因為一些小的突發(fā)事件就影響到課堂的順利開展，而是要運用教育機智解決小問題。比如，通過眼神暗示、輕敲黑板、輕拍肩膀、提高音量、適當停頓等方式，集中學生的注意力。

　　總之，面對這種題目時，考生要認真審題，弄清楚題目場景和當前急需解決的緊急問題，先表明自己的觀點，再結(jié)合教育教學理論和實際經(jīng)驗對題目中的問題進行處理，可以圍繞課堂上和課堂下這兩個基本的角度展開，如果問題比較嚴重或者重大，也涉及到長期的關(guān)注和處理。

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